CANCOM & ServiceNow
Strategische Partnerschaft für Workflow-Optimierung
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Schaffen Sie Mehrwerte für Ihre Geschäftsprozesse mit Lösungen für digitale Workflows
Viele mittelständische Unternehmen in der DACH-Region sehen sich mit ähnlichen Herausforderungen konfrontiert: Steigende Anforderungen an IT-Prozesse, ein wachsender Bedarf an Sicherheits- und Asset-Management sowie der Druck zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung treffen auf knappe personelle und technologische Ressourcen. Oftmals sind IT-Serviceprozesse noch manuell geprägt, was zu hohen Betriebskosten, langen Reaktionszeiten und unübersichtlichen Datenflüssen führt. Die mangelnde Automatisierung erschwert es Unternehmen, schnell auf neue Anforderungen zu reagieren. Fehlende Transparenz, veraltete Inventarisierungssysteme und nicht integrierte Workflows führen zu Ineffizienzen und Risiken im operativen Betrieb. Hinzu kommt, dass viele Organisationen nicht über eine skalierbare Plattform verfügen, um Workflows intelligent zu automatisieren, Informationen zentral zu verwalten und Services bereichsübergreifend bereitzustellen. Dabei sind Lösungen wie IT-Service-Management (ITSM), SecOps-as-a-Service oder Cloud-Services-Management längst entscheidend, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. Hierfür hat ServiceNow mit seinem IT-Service-Management (ITSM) die Lösung!
Now Platform®: Digitale Workflows für mehr Effizienz
Die Now Platform® ist das Herzstück von ServiceNow. Sie unterstützt Unternehmen dabei, ihre Arbeitsabläufe durch digitale Workflows zu optimieren. Durch die cloudbasierte Bereitstellung als Subscription erhalten Kunden regelmäßige Updates, Service und Support. Die Now Platform® ermöglicht eine effiziente Automatisierung von Geschäftsprozessen und ist eine zentrale Lösung für verschiedene Abteilungen. Sie speichert und verwaltet beispielsweise Informationen, ermöglicht die automatische Weiterleitung von IT-Serviceanfragen an zuständige Abteilungen und unterstützt unterschiedliche Geschäftsbereiche wie IT, HR und Kundenservice.
Die AI-Plattform für Business Transformation
Unser Partner ServiceNow setzt auf AI-gestützte Automatisierung und datengetriebene Analysen – vereint in der Now Platform®. Dabei kommen unter anderem AI-Agenten zum Einsatz: Sie sind in der Lage, komplette Prozesse von Anfang bis Ende zu automatisieren und zu steuern, wodurch Ihre Mitarbeitenden entlastet werden und sich auf strategisch wichtige Aufgaben fokussieren können.
So nutzen Sie die Vorteile
Unternehmen nutzen die Plattform zum Beispiel für das Management von IT-Abläufen und Geschäftsprozessen. Auch Behörden setzen ServiceNow ein, um ihre Servicebereitstellung zu optimieren und die Interaktion mit Bürgern zu verbessern. Insbesondere IT-Abteilungen profitieren von den umfangreichen Möglichkeiten des IT Service Managements und der Automatisierung von Supportprozessen.
Effizientes Workflow-Management: Reduzierung manueller Aufgaben und Steigerung der Produktivität.
Cloudbasierte Skalierbarkeit: Zugriff von überall und einfache Erweiterung.
Integration mit anderen Systemen: Verbindung mit bestehenden IT-Lösungen.
Automatisierung von Routineaufgaben: Entlastung der Mitarbeiter für strategischere Aufgaben.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre digitale Transformation vorantreiben!
Profitieren Sie von der leistungsstarken Kombination aus ServiceNow und CANCOM, um Ihre Geschäftsprozesse effizienter, flexibler und zukunftssicher zu gestalten. Lassen Sie uns über Ihre individuellen Anforderungen sprechen – wir begleiten Sie von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.
CANCOM ist Specialist Partner und Ihr ServiceNow-Partner
Zuverlässig, beratend und mit umfassendem Know-how
Eine Erfolgsstory seit 2019
Als etabliertes Systemhaus mit einem hochqualifizierten Expertenteam und der Now Platform® für eine schnelle, digitale Transformation bieten wir Ihnen passgenaue Lösungen für Ihre spezifischen Anforderungen. Wir unterstützen Sie umfassend und begleiten Sie zuverlässig bei der Entwicklung und Umsetzung langfristiger, komplexer IT-Strategien.
Um Sie bestmöglich zu unterstützen, setzen wir auf bewährte Prinzipien und höchste Standards in den folgenden Bereichen:
Wir begleiten Sie bei der Einführung und Nutzung von ServiceNow – mit Fokus auf EU-DSGVO, IT-Sicherheitsrichtlinien und internen Compliance-Vorgaben.
Mit dedizierten Ansprechpartner:innen und einem klaren Projektmanagement sichern wir eine effiziente Umsetzung Ihrer ServiceNow-Initiativen.
Mit unserer langjährigen Erfahrung aus zahlreichen erfolgreich umgesetzten Projekten in unterschiedlichsten Branchen sind wir ein verlässlicher Partner.
Durch unsere ISO-9001-Zertifizierung und standardisierte Betriebsmodelle gewährleisten wir Qualität, Stabilität und Sicherheit beim Rollout und Betrieb Ihrer ServiceNow-Lösung.
Entdecken Sie unsere Services rund um ServiceNow & Künstliche Intelligenz!
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