CANCOM & ServiceNow
Ihr Partner für Workflow-Optimierung
Viele mittelständische Unternehmen in der DACH-Region sehen sich mit ähnlichen Herausforderungen konfrontiert: Die Anforderungen an IT-Prozesse steigen, Security- und Asset-Management werden immer komplexer und der Druck, Geschäftsabläufe zu digitalisieren und effizienter zu gestalten, wächst stetig.
Mit der Now Platform® von ServiceNow und der Umsetzungskompetenz von CANCOM können Sie Ihre IT-, Service- und Geschäftsprozesse intelligent und End-to-End automatisieren.
„Für uns als CANCOM ist die Plattform dabei weit mehr als ein technisches Werkzeug: Sie ist der Schlüssel zu modernen, datengetriebenen und nachhaltig optimierten Geschäftsabläufe.“
Simon Russin, VP Enterprise Applications, CANCOM.
CANCOM ist Premier Partner und Ihr ServiceNow-Partner
Zuverlässig, beratend und mit umfassendem Know-how
Der Erfolg der Partnerschaft von CANCOM und ServiceNow zeigt sich in unterschiedlichen Auszeichnungen. Der Premier Partner Status bestätigt unsere gewachsene Expertise, erfolgreiche Projektumsetzung und starke Zusammenarbeit im ServiceNow‑Ökosystem. Die Auszeichnung als „Reseller Rising Star“ in EMEA würdigt Partner, die ihre Kompetenz im ServiceNow Ökosystem gezielt ausbauen und Kunden bei der Digitalisierung, Automatisierung und AI Transformation unterstützen.
Eine Erfolgsstory seit 2019
Die Herausforderungen, mit denen Unternehmen heute konfrontiert sind, sind uns aus eigener Erfahrung bekannt. Seit 2019 setzen wir deshalb auf die Now Platform® von ServiceNow. Unsere Kunden profitieren direkt von diesen Erkenntnissen. Als „Customer Zero” sind wir gleichzeitig früher Anwender, Tester und Qualitätsgarant. Durch den intensiven Einsatz der Now Platform® in unserer eigenen Organisation – vom IT-Service-Management über HR-Prozesse bis hin zu wissensbasierten Self-Services – gewinnen wir wertvolle Praxiserfahrungen. So entsteht ein realistisches Bild der Anforderungen, mit denen Unternehmen im Alltag konfrontiert sind.
Why CANCOM?
Als etabliertes Systemhaus mit einem hochqualifizierten Expertenteam und der Now Platform® für eine schnelle, digitale Transformation bieten wir Ihnen passgenaue Lösungen für Ihre spezifischen Anforderungen. Wir unterstützen Sie umfassend und begleiten Sie zuverlässig bei der Entwicklung und Umsetzung langfristiger, komplexer IT-Strategien.
Im folgenden Video erfahren Sie mehr über Vorteile, Use Cases und die Partnerschaft.
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Ihre digitale Transformation – ganzheitlich gedacht
Mit CANCOM gestalten Sie den Wandel nicht nur technologisch, sondern auch strategisch. Als erfahrener ServiceNow-Partner vernetzen wir Prozesse, Abteilungen und Daten intelligent, um die Effizienz, Transparenz und Innovationskraft in Ihrem Unternehmen zu steigern. Mithilfe unserer AI-basierten Lösungen und Services treiben wir Ihre digitale Transformation messbar voran. Erleben Sie, wie Customer-Zero-Ansätze, praxisnahe Beratung und moderne Technologien Ihr Unternehmen nachhaltig zukunftsfähig machen.
Um Sie bestmöglich zu unterstützen, setzen wir auf bewährte Prinzipien und höchste Standards in den folgenden Bereichen:
Wir begleiten Sie bei der Einführung und Nutzung von ServiceNow – mit Fokus auf EU-DSGVO, IT-Sicherheitsrichtlinien und internen Compliance-Vorgaben.
Mit dedizierten Ansprechpartner:innen und einem klaren Projektmanagement sichern wir eine effiziente Umsetzung Ihrer ServiceNow-Initiativen.
Mit unserer langjährigen Erfahrung aus zahlreichen erfolgreich umgesetzten Projekten in unterschiedlichsten Branchen sind wir ein verlässlicher Partner.
Durch unsere ISO-9001-Zertifizierung und standardisierte Betriebsmodelle gewährleisten wir Qualität, Stabilität und Sicherheit beim Rollout und Betrieb Ihrer ServiceNow-Lösung.
Wir entwickeln AI Gents wie den CANCOM Assistant.
Wir begleiten Sie von der ersten Prozessanalyse bis zum 24/7-Managed Service.
Mit über 80 Standorten in der DACH-Region sind wir für Vor-Ort-Beratung immer in Ihrer Nähe.
Wir sind ein BSI-qualifizierter APT-Response-Dienstleister für SecOps.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre digitale Transformation vorantreiben!
Profitieren Sie von der leistungsstarken Kombination aus ServiceNow und CANCOM, um Ihre Geschäftsprozesse effizienter, flexibler und zukunftssicher zu gestalten. Lassen Sie uns über Ihre individuellen Anforderungen sprechen – wir begleiten Sie von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Now Platform®: Digitale Workflows für mehr Effizienz
Die Now Platform® ist das Herzstück von ServiceNow. Sie unterstützt Unternehmen dabei, ihre Arbeitsabläufe durch digitale Workflows zu optimieren. Durch die cloudbasierte Bereitstellung als Subscription erhalten Kunden regelmäßige Updates, Service und Support.
Die Now Platform® ermöglicht eine effiziente Automatisierung von Geschäftsprozessen und ist eine zentrale Lösung für verschiedene Abteilungen. Sie speichert und verwaltet beispielsweise Informationen, ermöglicht die automatische Weiterleitung von IT-Serviceanfragen an zuständige Abteilungen und unterstützt unterschiedliche Geschäftsbereiche wie IT, HR und Kundenservice.
So nutzen Sie die Vorteile
Unternehmen nutzen die Plattform zum Beispiel für das Management von IT-Abläufen und Geschäftsprozessen. Auch Behörden setzen ServiceNow ein, um ihre Servicebereitstellung zu optimieren und die Interaktion mit Bürgern zu verbessern. Insbesondere IT-Abteilungen profitieren von den umfangreichen Möglichkeiten des IT Service Managements und der Automatisierung von Supportprozessen.
Effizientes Workflow-Management: Reduzierung manueller Aufgaben und Steigerung der Produktivität.
Cloudbasierte Skalierbarkeit: Zugriff von überall und einfache Erweiterung.
Integration mit anderen Systemen: Verbindung mit bestehenden IT-Lösungen.
Automatisierung von Routineaufgaben: Entlastung der Mitarbeiter für strategischere Aufgaben.
Die AI-Plattform für Business Transformation
Unser Partner ServiceNow setzt auf AI-gestützte Automatisierung und datengetriebene Analysen – vereint in der Now Platform®. Dabei kommen unter anderem AI-Agenten zum Einsatz: Sie sind in der Lage, komplette Prozesse von Anfang bis Ende zu automatisieren und zu steuern, wodurch Ihre Mitarbeitenden entlastet werden und sich auf strategisch wichtige Aufgaben fokussieren können.